to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buhar Çıkışı Vermiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Pirantech CB-107C buharlı temizleyici cihazını Kasım/Aralık ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sağlık sebebim nedeniyle hemen kullanamadım, evde sıfıra yakın şekilde bekledi. Yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım ve daha 4–5 kez kullanımın ardından cihaz buhar vermemeye başladı, çalışıyor ancak buhar çıkışı olmuyor.
Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede buhar vermeme sorunu yaşamak beni mağdur etti. Pirantech müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle herhangi bir destek ya da çözüm alamadım.
Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızanın giderilmesini ya da ürün değişimi/para iadesi gibi mağduriyetimi tamamen giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ürün bilgisi isteyip dönüş yapılmadı henüz.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
