Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Çok Kısa Süre Arıza Yaptı

Pirantech Buhar Makinesi Çok Kısa Süre Arıza Yaptı
Rabia
21 Aralık 2025 19:27508
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim pirontec markaya hemen iletişime geçildi.

Pirantech marka buhar makinesini 10.10.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü alırken uzun süre araştırma yaparak iyi ve sağlam bir ürün aldığımı düşünüyordum. Ancak ürünü alalı iki ay bile olmadan, bugün evi temizlerken cihazın buhar ayarlama kısmının altından bir anda kırılması beni gerçekten şoka uğrattı.

Ürünü son derece normal ve ev içi kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım söz konusu değilken bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Ürüne güvenerek almıştım fakat bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Elimde ürüne ait fiş de bulunmaktadır. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için bozulmuş olan buhar makinemin tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kısa sürede ve bu şekilde kırılmasının kullanıcı hatası değil, ürün ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 07:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

22 Aralık 2025 16:27

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Rabia
Rabia
22 Aralık 2025 16:30

Teşekkür ederim pirontec markaya. Hemen iletişime geçildi

Rabia
Rabia
22 Aralık 2025 16:31

Teşekkür ederim pirontec markaya hemen iletişime geçildi.

22 Aralık 2025 16:39

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular