Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesi Başlığı Kısa Kullanımda Kırıldı Yedek Parça Yok

Peyman
Peyman
PiranTech
5 Nisan 18:18650
Peyman'ın Teşekkür Mesajı
Evimde pirantech ait bir suru ürün var severek kullandığım tereddütsüz aldığım bir marka buhar makinesinde sorun yaşadım inşallah oda hallolacak teşekkürler basarillar

Pirantech buhar makinesini yaklaşık bir yıl önce Mardin Mazıdağı’ndaki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim, üçüncü kullanmak istediğimde ise başlık kısmı kırıldı. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kırılan başlığı temin etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yedek parçasına ulaşamadım. Ücretini ödemeye de razıyım, fakat yedek başlık bulamıyorum. Kullanım sürem ve ürünün durumu göz önüne alındığında, tarafıma uyumlu yeni bir başlık gönderilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

6 Nisan 07:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

8 Nisan 14:44

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Peyman
Peyman
8 Nisan 14:49

Evimde pirantech ait bir suru ürün var severek kullandığım tereddütsüz aldığım bir marka buhar makinesinde sorun yaşadım inşallah oda hallolacak teşekkürler basarillar

10 Nisan 07:31

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech Yedek ParçaTemini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular