Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen El Süpürgesi Siparişi Sistemde Görünmüyor, İade Talebi

15 Mart 23:29293

Cuma akşamı Pirantech’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir el süpürgesi siparişi verdim. Ödemeyi de yaptım, elimde dekont mevcut ve sipariş numaram #RPKG7Y. Ancak siteye tekrar girdiğimde hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor, sanki hiç alışveriş yapmamışım gibi görünüyor.

Durumu WhatsApp hattından Pirantech’e yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne ürünü gönderdiler ne de sipariş kaydı sistemde görünüyor. Bu nedenle sayfanın sahte olmasından endişe ediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım el süpürgesinin acilen tarafıma gönderilmesini, gerçekten böyle bir siparişleri yoksa da ödediğim yaklaşık 2000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 11:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

18 Mart 10:39

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

31 Mart 08:09

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çekim Gücü Yetersiz Süpürgeye Cevap Gelmedi, Değişim Talebi

24 Şubat 23:52720

Pirantech markalı katlanabilir kartlı süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Taç mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden be...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Pirantech Buharlı Makine Mağduriyeti!

Pirantech BuharlıMakine Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Aslı
Pirantech Ürün Çalışmıyor, Şarj Almıyor

Pirantech ÜrünÇalışmıyor, Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
İsmail