Ödenen El Süpürgesi Siparişi Sistemde Görünmüyor, İade Talebi
Cuma akşamı Pirantech’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir el süpürgesi siparişi verdim. Ödemeyi de yaptım, elimde dekont mevcut ve sipariş numaram #RPKG7Y. Ancak siteye tekrar girdiğimde hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor, sanki hiç alışveriş yapmamışım gibi görünüyor.
Durumu WhatsApp hattından Pirantech’e yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne ürünü gönderdiler ne de sipariş kaydı sistemde görünüyor. Bu nedenle sayfanın sahte olmasından endişe ediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım el süpürgesinin acilen tarafıma gönderilmesini, gerçekten böyle bir siparişleri yoksa da ödediğim yaklaşık 2000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















