to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Su Haznesi Nedeniyle Pirantech V22C Kullanılamaz Mağduriyet Yedek Parça Talebi
Pirantech V22C model ürünümün temiz su haznesinde, taşıma esnasında fark edilmesi zor bir bölgede kırık olduğunu sonradan fark ettim. Temiz su haznesi kırık olduğu için sürekli su akıtıyor ve ürün tamamen kullanılamaz durumda, yaklaşık 6 aydır atıl bir şekilde kenarda duruyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ancak yaşadığım bu parça sorunu için ne marka ne de satıcı tarafında muhatap bulup yedek parça temini sağlayamadım. Kırılan parça yüzünden tamamen çalışır durumdaki bir ürünü kullanamamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Pirantech V22C model cihazımın temiz su haznesi için, uygun ücretli de olsa yedek parça temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
