to read complaints and reviews, or file yours.Kapak Arızası Ve Düşük Buhar Çıkışı Nedeniyle Garanti Talebi
Pirantech marka buharlı makinemde 27 Mart 2026 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz çalışıp aktif hale geldikten sonra kapağı kapattığımda, üst kısımdan sarı renkli bir şey yukarı doğru atıyor ve ön kapağa doğru hafif buhar oluşumu gözleniyor. Buhar çıkışı da oldukça düşük, olması gerektiği gibi güçlü bir buhar vermiyor. Ayrıca cihaz çalışırken hazneden, soğuk ile sıcağın temasında oluşan türden rahatsız edici bir ses geliyor.
Ürünü N11 üzerinden satın aldım ve garanti ile ilgili belgelerim mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pirantech WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Üründeki bu sorunların giderilmesi için özellikle cihazın kapağının değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamım ve mevcut mağduriyetim dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
