Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buhar Makinesinde Güvenlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

13 Kasım 00:22
1.630
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen geri dönüş sağlandı, süreç çok hızlı ilginiz için çok teşekkürler”

Pirantech cb 107c model buhar makinesini Trendyol üzerinden yaklaşık iki ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda çanta kapağı kısmından buhar çıkışı oluyor. Bu durum cihazın güvenliğini tehlikeye atmakta ve kullanım sırasında ciddi risk oluşturmakta.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Ancak garanti kapsamında olmadığını söylediler ve yedek parça için bir link gönderdiler. Fakat gönderilen linkte de yedek parça bulunmuyor. Oysa ürünüm hâlâ garanti kapsamında.

Sipariş numaram: #10146332314. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 07:07 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için 0850 377 8041 ile İletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

Seda
13 Kasım 10:17

Hemen geri dönüş sağlandı, süreç çok hızlı ilginiz için çok teşekkürler

13 Kasım 10:20

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Sorunu Ve Garanti Dışı Kapsam

15 Nisan 13:17
3.924
Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Sorunu Ve Garanti Dışı Kapsam
Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Sorunu Ve Garanti Dışı Kapsam
Pirantech Buhar Makinesi Yedek Parça Sorunu Ve Garanti Dışı Kapsam
Benzer Şikayet Yaz