to read complaints and reviews, or file yours.Elimi Yakan Aşırı Sıcak Buharlı Temizleyicide Güvenlik Sorunu Ve Değişim Talebi
Pirantech CB-107C marka buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden yaklaşık 4700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda el tutma kısmından ve buhar gücü ayarlama kısmından aşırı derecede buhar çıktığını ve bu buharın çok sıcak olduğunu fark ettim, elimi yaktı. Daha sonra tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti.
Ürünün bu şekilde güvenli olmadığını düşünüyorum. Satıcıya Trendyol üzerinden durumu ilettim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da güvenli bir şekilde kullanılabilecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teknik servis kaydı hemen oluşturuldu parça değişimi sağlanacakmış teşekkür ediyorum
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kargoyla ürünü gönderdim bana tornavida. Ve birtane küçük parça gönderildi benimle alakası yok sağlam buhar kapağı yenisiyle değiştirilmiş bozulmuş su kaçırıyor niye sağlam yeri bozdunuz anlamış değilim ucundaki buhar aparatım değiştirilir düşüncesiyle çıkarmamıştım o alınmış bir sürü başlık ve param çöp oldu
İade etmek istiyorum hiç kullanmadım daha cihaz teknik servisten geldi bu halde
