Çözüldü: PiranTech Aşırı Isınan Buharlı Temizleyiciden El Yanması Ve Kullanılamaz Durum

Sibel · 2026-02-10T12:59:29+03:00

Pirantech CB-107C buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ikinci çalıştırmamda tutma yerinin aşırı ısındığını ve buhar verdiğini fark ettim. Cihazın sap kısmı el yakacak seviyeye geldiği için güvenli bir şekilde tutamıyoruz ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Trendyol üzerinden aldığım ürünün sipariş/fatura bilgilerim #10737001921 ve san2025000190505 şeklindedir. Ürünün bu şekilde tehlike oluşturduğunu düşündüğüm için incelenmesini, varsa üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmesini ve güvenli şekilde kullanılabilecek bir ürünle değişim ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Kullanım sırasında hem güvenlik riski oluştuğu hem de üründen faydalanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

PiranTech

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sibel

İletişime geçen olmadı hâlâ

PiranTech

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sibel

İlgilenildi çok teşekkür ederim

Sibel

Çok teşekkür ederim çok ilgiliydiniz

PiranTech

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Sibel

Ürünü dün kargoya verdim ama müşteri kargo bekleniyor yazıyor