to read complaints and reviews, or file yours.CB-107C Buharlı Makinede Hortum Ve Tabanca Başlığı Kırıldı, Destek Yok
Piantech CB-107C model buharlı makineyi 2024 Haziran ayında internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken temizlik esnasında hortum ve tabanca başlığı kırıldı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu parça kırılması sonrasında hem Piantech ile hem de ürünü aldığım internet satıcısıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kırılan hortum ve tabanca başlığının ücretsiz olarak, bu mümkün değilse de makul bir parça ücreti karşılığında temin edilmesini ve sorunuma hızlı bir şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
