Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesinin Su Kazanı Kapağı Açılmıyor

19 Aralık 2025 12:311.038

Trendyol üzerinden 3 Ekim 2024 tarihinde satın aldığım Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Beyaz Buharlı Temizlik Makinesi'nin su kazanı kapağı yaklaşık 1 aydır açılmıyor. Ürün garanti kapsamında ve fatura/garanti belgem mevcut olmasına rağmen Pirantech'e ait bir iletişim kanalı bulamadığım için firmaya doğrudan ulaşamıyorum. Google aramalarında aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu gördüğüm için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum.

Garanti kapsamındaki bu ürün için su kazanı kapağı sorunumun giderilmesini, ürünün onarımının yapılmasını, gerekirse değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 13:13 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

5 Ocak 08:10

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

20 Ocak 15:00

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Gökçe
21 Ocak 10:34

Geri dönüş yaptılar

21 Ocak 10:53

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Arızalı Ürün İçin Servis Ve Destek Sağlanmıyor

30 Ekim 2025 15:201.948

"Çabuk döndü teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Pirantech CB-107C Su Tankı Ve Güvenlik Sorunları, Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Eylül 2025 14:131.476

"Pirantech sorunumu çok kısa sürede çözdü teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular