to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Temizlik Makinesinde Aparat Kırıldı Ve Su Sızdırıyor
Pirantech marka buharlı temizlik makinesini yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten satın aldım. Ürünü temizlikten temizliğe kullandığım için net tarihi hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 hafta önce, buhar aparatının iç kısmının kırıldığını fark ettim. Hangi başlığı takarsam takayım buharı olduğu gibi o kırık yerden bırakıyor ve aynı zamanda su damlatıyor, bu nedenle ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti kağıdımı yeni bulabildiğim için şimdi işlem başlatmak istiyorum. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek bu arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkünse onarımın yapılamaması durumunda ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
