to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Temizleyicinin Su Haznesi Kapağı Ve Conta Arızası İçin Garanti Kapsamında Parça Talebi
Pirenteck marka CB107C model buharlı temizleyiciyi yaklaşık bir yıl bile olmadan önce firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı çok sık kullanmama rağmen su haznesinin kapağı bozuldu, kapağın contasından da sorun yaşıyorum. Ayrıca ürünün küçük başlığı için kullanılan beze de ihtiyacım var.
Ürünü bu kadar az kullanmışken bu şekilde arıza çıkarmasını ne ürüne ne de firmaya yakıştırıyorum. Su haznesi kapağının, contasının ve küçük başlık için bezin öncelikle garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Eğer garanti kapsamında karşılanamıyorsa da bu parçaları ücretli olarak satın alabilmem için yönlendirme yapılmasını, aksi durumda neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünü çöpe atmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Hemen dönüş yaptığınız için teşekkür ederim inşallah kapakta bir an önce elime ulaşır
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
