to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech Cb107 model buharlı temizleyicimi buhar vermeme sorunu nedeniyle ikinci kez yetkili servise gönderdim. Ürünü 10 Mart’ta kargoya teslim ettim ve 13 Mart’ta tarafıma geri gönderildi ancak cihaz aynı şekilde buhar vermiyor, hiçbir düzelme yapılmamış.
Aynı sorun sebebiyle toplamda iki kez servise gitmesine rağmen hâlâ buhar çıkmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Servise sadece WhatsApp üzerinden ulaşılıyor ve sadece servis hizmeti talebi alınabiliyor, bunun dışında çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve Trendyol üzerinden satın aldım, Zonguldak’ta kullanıyorum.
Tekrar tekrar servise gönderip sonuç alamamak istemiyorum. Ürünün artık tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkün değilse ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar