Buhar Makinesi Hortumu Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor


Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık 6 ay önce Şok mağazasından aldım. Ürünü aldığımız günden beri hortumun uç kısmında, aparatların takıldığı yerde kırık olduğundan dolayı aparatlar sağlıklı şekilde takılamıyor ve ürünü verimli olarak kullanamıyoruz.
Ben, bu kırık olan hortum ucu parçasının tarafıma ücretsiz olarak yedek parça şeklinde gönderilmesini ve montajını kendim yapmayı talep ediyorum. Ürünün ayıplı parçasının en kısa sürede temin edilip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





Pirantech'ten buhar makinesi aldım, aynı gün bozuldu. Buharı tutma kısmından vermeye başladı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, parça göndermek için kargo ücreti aldılar ve iki iş günü içinde gönderileceğini söylediler. Bir haftadır göndermediler. Bu kadar ilgisiz bir marka olamaz. Çok mağdur...











Yorumlar