to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’daki BİM şubesinden aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesi, henüz 7. Ayında arızalandı. Cihazın buharı bilek kısmından kaçırıyor ve şu anda hiç kullanılamıyor. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, 24 Ekim’de verilen WhatsApp numarasına arıza formu doldurup iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yedek parça temini konusunda da bilgi verilmedi.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum; bu mümkün değilse, en azından garanti kapsamında tamir edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Arızalı parça yenisi gönderildi. Arıza giderildi...
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
Şubat ayında BİM’den aldığım pirantech buharlı temizleyici cb 107 ürünü, garantisi devam etmesine rağmen ciddi bir arıza yaşıyorum. Ortalama ayda bir kez ev temizliğinde kullandığım cihazda, son 2 aydır her kullanımda aparat takma yerindeki plastik parça ve buhar nozülündeki kırmızı uç kırıldı. Üste...
11.04.2025 tarihinde BİM’den satın aldığım pirantech CB-107C model buharlı temizlik makinesi, satın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra buhar çıkışı yapmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında olduğu için 05.08.2025 tarihinde servise gönderilmek üzere kargoya teslim ettim. Servis süreci başlamadan önce,...
Yorumlar