Buhar Hortumu Bağlantı Sorunu Garanti Kapsamında Ücretsiz Çözüm İsteği
19 Mart 2025 tarihinde teslim aldığım Pirantech cb 107 buhar makinesini ilk günden beri kullanıyorum. Ancak makinenin buhar borusunun makineye bağlandığı noktada sorun yaşıyorum. Kabloyu ya da boruyu elimle belirli bir pozisyona getirmezsem buhar çıkışı olmuyor, sürekli eliyle oynayarak ayarlamak gerekiyor.
Genel olarak üründen memnunum, performansından şikayetçi değilim. Sorunum sadece buhar borusunun makineye bağlandığı noktadaki bu temas problemiyle ilgili. Ürünün faturası da elimde mevcut.
Pirantech cb 107 buhar makinemin buhar borusunun, özellikle makineye bağlantı kısmının kontrol edilmesini ve gerekiyorsa bu kısmın ya da borunun değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında, kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini rica ederim.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ederim
















