Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Buhar Ve Yanma Riski Oluşturan PiranTech Buhar Makinesi İçin Acil İade Ve Tamir Talebi

29 Aralık 2025 23:27483
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım ürünüm onarıldı teşekkürler

Trendyol üzerinden yaklaşık 4.300 TL ödeyerek satın aldığım PiranTech 107c buhar makinesini alalı daha 2 ay bile olmadan, üçüncü kullanımda tabancadan aşırı derecede buhar gelmeye başladı ve bu durum ellerimi yakacak seviyeye ulaştı. Yaklaşık 1 haftadır her gün deneme yapıyorum ve sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor, cihazı güvenle kullanamıyorum.

Firma veya satıcıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem güvenlik açısından risk oluşturan hem de neredeyse yeni sayılabilecek bu ürün için mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini, mümkün değilse değişim ya da iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

30 Aralık 2025 07:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Aralık 2025 11:21

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Meryem
30 Aralık 2025 13:47

Şu an incelenmek üzere firmaya gidecek sıkıntım giderilince bir daha yazacağım ama çalışanlar çok ilgili teşekkür ederim

30 Aralık 2025 13:58

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Meryem
6 Şubat 12:44

Çok memnun kaldım ürünüm onarıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Buhar Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği

26 Ağustos 2025 18:552.293

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü hızlı bir şekilde"

1 Yorum

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

31 Ekim 2025 22:39808

Pirantech NOCB107C model buhar makinesini 23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: #10375665695). Ürünü ...

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
5
Çözüldü

Yeni Alınan Buharlı Makinenin Buhar Tabancası Kısa Sürede Kırıldı

8 Aralık 2025 20:10735

"Şikayetime en kısa da cevap verdiğiniz için çok teşekkür ederim firmanızın kaliteli ve güvenilir olduğu buradan belli iyi çalışmalar diler sorunumu enkisada çözeceğinizden hiç şupem yok"

Yeni Alınan Buharlı Makinenin Buhar Tabancası Kısa Sürede Kırıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten
Pirantech Buharlı Temizleyici Su Isıtmıyor

Pirantech BuharlıTemizleyici Su Isıtmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Pirantech Ürün Isı Ve Buhar Vermiyor

Pirantech ÜrünIsı Ve Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular