Yeni Motosiklette Elektrik, Şanzıman Ve Duman Sorunları Ve Değişim Talebi
2025 Mart ayında Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’indeki Piranlar Motor şubesinden sıfır km cg 50 Ultra model motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan yaklaşık 1000 km sonra elektrik tesisatı yandı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm, parça siparişi verildiği söylendi ancak parça 4–5 ay boyunca gelmedi.
Daha sonra motosiklet bu kez de şanzıman arızası verdi. Tekrar servise götürdüm, elektrik tesisatının ve şanzıman arızasının giderileceği, aynı zamanda 2. Bakımın da yapılacağı söylendi. Yaklaşık 20 gün sonra motoru teslim aldım. Ancak teslim aldıktan kısa süre sonra yolda giderken motosiklet beyaz duman atmaya başladı. Bir süre düzelir diye bekledim fakat duman kesilmedi, aksine arttı ve motorun yağ yakmaya başladığı ortaya çıktı.
Yani motosikleti aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli arıza çıkarıyor ve her seferinde farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşadığım ve verilen bakım-onarımlara rağmen problem devam ettiği için, mağduriyetimin giderilmesi adına sıfır ve sorunsuz bir motosiklet ile değişim talep ediyorum.
Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Gerekli incelemeler yapılıp çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla... Piranlar Müşteri Temsilcilği













