to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat 19.17’de A101 İstanbul Küçükçekmece 0504 şubesinden 349 TL ödeyerek Piranha psı1431 lehim ve havya seti satın aldım. Akşam saat 21.30 civarında cihazın fişini takıp yalnızca iki adet lehim işlemi yaptım. Lehim bitince havya ucunu standına yerleştirdiğim anda cihaz bir anda patladı ve evimde ciddi derecede yangın tehlikesi oluştu.
Olayın ardından A101 ile iletişime geçtiğimde benden servis fişi istediler, ancak servis iade formu vermiyor. Mağazaya gittiğimde çalışanlar doğal olarak iade için fatura/servis formu talep ediyor, servis bu evrakı vermediği için işlem yaptıramıyorum. A101 çağrı merkezi ile defalarca görüşmeme rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır net bir çözüm sunmayıp beni oyaladıklarını hissediyorum. Ne cihazı iade alıyorlar ne de değişim yapıyorlar. Servisi aradığımda ise sadece onarım yapabileceklerini, iade veya değişim yapamayacaklarını söylüyorlar. Hem yaşadığım can ve mal güvenliği riski hem de ürünün ilk kullanımda patlamış olması sebebiyle bu üründe onarım değil, kesin olarak para iadesi talep ediyorum.
A101 ve Piranha’dan, ayıplı ve tehlikeli hale gelen bu ürün için hiçbir onarım veya tamir sürecine sokulmadan, ödediğim 349 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
A101'den aldığım lehim seti garanti süresi dolmadan ilk çalıştırmadan sonra bozuldu. Ürün Piranha marka. Ürünü servise gönderdim. Servis ürünün bozuk olduğunu muadilinin olmadığı ve üst modelinin olmamasından kaynaklı A101 ile iletişime geçip paranızı alabilirsiniz yazmış. 1.5 sene önce aldığım fiya...
23 Haziran tarihinde A101'den Piranha marka PSD2227 kodlu Şarjlı Tornavida aldım. Alırken A101'deki eleman aldıktan sonra arıza durumunda veya iade etmek isterseniz almıyoruz, servisi ile iletişime geçmelisiniz dedi. Ben de 1 yıl bile kullansam yeter diye düşündüm sonuçta piyasaya göre çok ucuzdu. Ü...
A101'den Ağrı/Hamur ilçesinden 15.04.2024 tarihinde Piranha marka Sıcak Hava Tabancası aldım, ancak içinde kullanım kılavuzu yoktu. Kasadaki görevliye sorduğumda 'Biri almıştır' cevabını aldım. Ürünün kutusu zaten açık ve yırtılmıştı. İhtiyacım olduğu için ürünü satın aldım ve 'Ürünü deneyebilir miy...
29/10/2024 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki A101 mağazasından Piranha Jig SAW PJS 5507 model dekupaj testere satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, ilk kullanımda düğmesinde temassızlık sorunu yaşadım ve cihaz çalışmadı, elektrik gelmedi. 29 Eylül’de ürünü servise gönderdim, ancak tamir edili...
17/10/2025 tarihinde A101'den satın aldığım Piranha PJS-5509 dekupaj testereyi ilk kez kullandım ve sadece 5 dakika sonra motoru kilitlendi, testere hareket etmemeye başladı. Ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 2 yıl garantili olan ve yalnızca 4 günlük olan cihaz için A101 mağazasına başvurdum ancak ü...
Yorumlar