to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Piranha bt 2210 kulaklığı ilk kullanımda sorun yaşamaya başladım. Kulaklığı ana gövdeye tutan kısım kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürüne ait fiş hala elimde bulunuyor.
Yaşadığım sorun üzerine A101 mağazasına gittiğimde, servisi aramam gerektiği, servisin bana bir yazı vereceği ve bu yazıyla iade alabilecekleri söylendi. Ancak Piranha müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, dolayısıyla yönlendirildikleri şekilde işlem yapamıyorum.
Hem ürünün ilk kullanımda kırılması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesinin alınmasını veya ayıpsız bir ürünle değişiminin sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma ulaşılabilir, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
A101 firmasından 2 adet Piranha kablosuz kulaklık sipariş ettim. Gelen her iki kulaklıkta açılmıyor. Uygulama üzerinden bilgi almak istediğimde servis raporu almam gerektiğini anladım ama garanti belgesi üzerindeki servis telefonu arızalı ve ulaşamadım. Aynı şekilde Piranha müşteri hizmetleri telefo...
A101 mağazasından satın aldığım Piranha kulaklık ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığımda kutunun içinden şarj kablosu çıkmadı. Ayrıca kulaklığın kutusu şarj almıyor, sağ kulaklığın mıknatısı çalışmıyor ve şarj olmuyor. Bunlara ek olarak kulaklık kutusunun kapağı da yerinden çıkmış durum...
06.02.2026 tarihinde İstanbul’daki A101 şubesinden Piranha marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kulaklık hiçbir şekilde şarj olmadı. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmeyince ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda USB yeri kartının ha...
Piranha marka kablolu mikrofonlu bilgisayar kulaklığını yaklaşık 4 ay önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Namık Kemal Mahallesi'ndeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olmasına rağmen, garanti kapsamında olması sebebiyle müşteri hizmetlerine ulaşıp kulaklığı servise gönderdi...
A101 marketten aldığım Piranha marka Bluetooth kulaklığı 28.01.2026 tarihinde arızalandığı için garantiye gönderdim. Ürün bana tamir edildi denilerek geri gönderildi ancak kulaklığı denediğimde hiçbir şekilde tamir edilmediğini ve sorunun aynen devam ettiğini gördüm. Garanti sürecinde benden hiçbir...
Yorumlar