to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Tamirinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Piranha 9930p akıllı saatimi 08.12.2025 tarihinde MNG Kargo ile Piranha’ya garantiye gönderdim. Kutunun içine garanti belgesini de koydum. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen saatim tarafıma hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir hafta önce “kargoya veriyoruz” şeklinde bilgi verdiler. Buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de sonrasında tekrar bir dönüş yapıldı. Şu an müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve durumla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Saatimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı ve ürünün şu an hangi aşamada olduğu hakkında da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
