to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13.59’da Pınar Online web sitesi üzerinden, promosyon kapsamında denemek amacıyla vegan sütleri sepetime ekleyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 25092213927517. İstanbul Kadıköy adresine teslim edilen siparişimde, ödeme ve teslimat sırasında promosyonun uygulanmadığını ve farklı bir tutar (1095 TL) ile karşılaştım.
Yaşadığım bu durumun ardından, 36 saat önce e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Beklentim, ya ürünlerin iadesinin alınması ya da promosyonun uygulanarak fiyat farkının giderilmesi. Alternatif olarak, promosyon kapsamında yerine başka bir ürün gönderilmesini de kabul edebilirim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
02.09.2023 tarihinde Pınar Online üzerinden 10 adet Pınar protein süt siparişi verdim. Okul döneminin açılması (%20 indirim) ve hafta sonuna özel ücretsiz kargo kampanyasından faydalanmak istedim. Sipariş teslim edildiği yazısıyla karşılaştığımda işler karıştı. Gönderilen SMS linki çalışmadığı ve ka...
5 gün önce Pınar Online üzerinden Gaziantep adresime protein süt siparişi verdim (Sipariş No: 25100413179256). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat kimse telefon...
26 Ekim 2025 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Pendik adresine verdiğim y012025051313912 numaralı siparişimde, toplam 1.984,12 TL ödememe rağmen ekmek, biber dolması, kabak, sıvı yağ gibi 12 ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin teslim edilmemesi dışında başka bir sorun yaşamadım, ancak sipar...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 18:18’de Getir uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi, İstanbul adresine 202 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen, ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Uy...
