to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde Pınar Online üzerinden 25120318313945 numaralı siparişimle 6’lı 1 litrelik proteinli süt, 2 adet 12’li kakaolu proteinli süt (toplam 24 adet) ve 2 adet kekik satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 1506 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde ise yalnızca 6’lı proteinli süt ve kekikler tek kutu halinde elime ulaştı, 2 adet 12’li kakaolu proteinli süt hiç teslim edilmedi.
Bunun üzerine kargoyu aradığımda, Pınar ile iletişime geçip teslim edilmeyen ürünler için iade işlemi yapılacağını söylediler; ancak ben ürünlerin ücretinin iadesini değil, eksik gönderilen 2 adet 12’li kakaolu proteinli sütümün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ayrıca Pınar Online müşteri hizmetlerini de arayarak durumu ilettim, bugün ya da yarın dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ürünlerimin eksik gönderilmesi hem de sonrasında net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik kalan 2 adet 12’li kakaolu proteinli sütümün en kısa sürede adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 gün önce Pınar Online üzerinden Gaziantep adresime protein süt siparişi verdim (Sipariş No: 25100413179256). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat kimse telefon...
02.09.2023 tarihinde Pınar Online üzerinden 10 adet Pınar protein süt siparişi verdim. Okul döneminin açılması (%20 indirim) ve hafta sonuna özel ücretsiz kargo kampanyasından faydalanmak istedim. Sipariş teslim edildiği yazısıyla karşılaştığımda işler karıştı. Gönderilen SMS linki çalışmadığı ve ka...
Pınaronline sitesinden T**** Ş***** adına 05 Kasım 2024 tarihinde 24110520512069 sipariş numarası ile 1049,35 TL'ye 6 paket 200 gr'lık krema ile 36 paket 1 litrelik süt sipariş verdim. Ancak gelen kargo paketinden 4 paket krema ve 12 paket 1 litre tam yağlı süt eksik geldi. Müşteri hizmetlerine duru...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 13.59’da Pınar Online web sitesi üzerinden, promosyon kapsamında denemek amacıyla vegan sütleri sepetime ekleyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 25092213927517. İstanbul Kadıköy adresine teslim edilen siparişimde, ödeme ve teslimat sırasında promosyonun uygulanmadığın...
