Pınar Su Şişesinde Çapak Nedeniyle Yaşanan Kesik ve Güven Sorunu


Tekirdağ Çerkezköy’de seyyar bir araçtan almış olduğum 6’lı paket 1,5 litrelik Pınar Su şişelerinden birinin ağız kısmında çapak kalmıştı. Şişeyi açmaya çalışırken bu çapak nedeniyle parmağım kesildi.
İçme suyu gibi insan sağlığıyla doğrudan temas eden bir üründe böyle bir kalite kontrol hatası yaşamak hem sağlık hem de güven açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Şişenin üzerinde son tüketim tarihi 24.11.25 ve saat olarak 11:43 bir ibaresi yer almaktadır.
Bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini, aynı üretim hattından çıkan ürünlerde gerekli kontrollerin yapılmasını ve kalite kontrol süreçlerinin daha dikkatli yürütülmesini istiyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sevgili Fatma K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek











