Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar Su Damacanası Bozuk Çıktı Teslimat Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
10 Eylül 2025 20:25
418

23.08.2025 tarihinde Adana Seyhan’dan aldığımız 19 litrelik Pınar Su damacanasının tadı bozuktu. Bugün, 10.09.2025’te ise Pınar Su o Line sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş teslim edilmedi ve teslimat gecikti. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamadık, telefonlara bağlanamadık.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle siparişimizi iptal ettik ve artık başka bir marka kullanmaya karar verdik. İlk kez böyle bir sorun yaşamış olmamıza rağmen, hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri konusunda yaşadığımız memnuniyetsizlik nedeniyle Pınar Su’yu tercih etmeyeceğiz.

11 Eylül 2025 11:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Çiğdem U., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek

11 Eylül 2025 12:42

Sevgili Çiğdem U., Öncelikle yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sorunun çözümü ve yeniden yaşanmaması adına gerekli iletişimleri sağlamış olduğumuzu ve sizlere hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı belirtir, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Temmuz 2024 19:02
1.041
"Merhaba Şikayetimin ardından gerek müşteri hizmetlerinden gerekse yeni bölge bayisinden arayan kişilere yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Pınar Su Su Teslimatı Yapmıyor!

Saatlerdir Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ekim 2025 18:51
1.281
saatlerdir-teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
13 Ağustos 2025 15:16
261

profile
Alkan
09 Eylül 2025 20:51
1.093
saka-su-siparisim-teslim-edilmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz