Pınar Labne Ürününün Alt Kısmının Boş Olması

15 Mart’ta satın aldığım 180 g Pınar Labne ürününü 18 Mart’ta açıp kullanmak istediğimde ambalajın içeriğiyle ilgili beklemediğim bir durumla karşılaştım. Ürünün üst kısmını bıçakla sıyırarak kullanmaya çalıştığımızda labnenin sadece üstte bir tabaka halinde olduğunu, alt kısmının ise tamamen boş kaldığını gördük.

Ürüne ödediğim ücretin karşılığında ambalajın içinin dolu olması gerektiğini düşünüyorum. Ürüne ait fişim elimde bulunmaktadır ve gerekli görülürse ibraz edebilirim. Bu durumun neden kaynaklandığının incelenmesini, markaya iletilmesini ve uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.