Pilsan Scooter Ön Bağlantı Parçası Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Yok


Çocuğumuz için aldığımız Pilsan Power scooterın ön tekerlek bağlantı parçası kırıldı ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamadık. Özellikle ön bağlantı parçasının fotoğraflarını da eklediğim halde, parçayı kendim takabileceğimi belirtmeme rağmen bu konuda destek alamadım.
Ürünü Form Toys üzerinden 2025 yılında almıştık ve yaşanan bu sorun nedeniyle çocuğumuz çok üzüldü, hatta ağladı. Pilsan ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Pilsan’dan, scooterın kırılan ön tekerlek bağlantı parçasının tarafıma kargo ile gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.





















