to read complaints and reviews, or file yours. 
24/07/2023 tarihinde aldığım akülü araba, 28/07/2023 tarihinde arka ışığı söndü ve bir daha yanmadı. Aynı gün yolda giderken araç, ne pedaldan ne de kumandadan ileri gitmiyor. 1 km kadar yolu geri geri gitmek zorunda kaldık. Ara ara yeniden başlattık düzelir diye, ancak düzelmedi. Eve gelip kapatıp gittik, ancak 3 saat sonra tekrar denediğimizde çalıştı ve düzeldi sandık. Ancak sonraki çıkmamızda yine araç ileri gitmeyi kesti ve geri geri eve getirdik. Yetkili servisini aradık, ancak bize yardımcı olamayız dediler. Yasal hakkım olan 6502 kanuna göre, ilk 6 ay içinde arızalanırsa değiştirmek zorundasın dedim, ancak yardımcı olmadılar. Kısacası, ayıplı ve arızalı ürünün yenisi ya da üstüyle değişimini talep ve rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Müşterimiz ile görüşme sağlanmıştır. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında iletebilirsiniz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi A.Ş.
22 Kasım 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Kurt Grup isimli bir satıcıdan Pilsan Fantastik 12V marka model akülü araba aldım. 14 Haziran 2023 tarihine kadar uygun kullanım koşullarında kullandım. Fakat akü tam şarj edilmesine rağmen çok kısa sürede bitmeye başladı ve eski performansında çalışmamaya ...
Yıllarca birçok oyuncağını alıp sevdiğimiz Pilsan'ın maalesef akülü arabasını da aldık. Aldığımızdan bu yana defalarca servis gördü. Birkaç yerinden sürekli sorun verdi. Kumanda anakartı 2 kez değişti. Komple değişim talep etmiştim ama kabul görmedi. 3 servis kaydı oluşturulmuş şimdiye kadar ve herh...
21.08.2023 günü akşam 19:00 gibi Beylikdüzü Autopia AVM yanında bulunan, Pilsan mağazasından, powerfull 24v, akülü arabayı 19.649₺ karşılığında satın aldım. Eve gittim oğlum yarım saat kadar bahçede bindi, daha sonrasında kalkışlar hızlı olmaya başladı, çocuk geriye doğru savrulmaya başladı. Her kal...
23.06.2023 tarihinde almış olduğum ve ortalama 1 haftada elime geçen Pilsan Akülü araçla ilgili satın aldığım süre boyunca sorun yaşamaktayım. Yaşadığım sorunları da tek tek tarih tarih sizlerle paylaşacağım. 23.06.2023 tarihinde aldığım ürün elime geçince kargo ile montajı tamamlanmadan gelen ürün...
22/12/2024 tarihinde kızıma doğum günü hediyesi olarak Pilsan Bentley model akülü araba alındı. Kış aylarında dışarı çıkamadığımız için araç evde maksimum 10 kez, sadece salon içinde kullanıldı. Havalar güzelleşince, yani Mayıs-Haziran aylarında aracı dışarı çıkardığımızda çalışmadığını fark ettik. ...
Yorumlar