Tokat Yeniyurt Bayi Pilot Garage Oto Ekspertiz Kusurlu Rapor Düzenledi

Tokat Yeni Yurt Pilot Garage Oto Ekspertiz Bayisinde 08.07.2024 tarihinde 3439716 sayılı ekspertiz raporu ile 2021 model Renault Captur Touch 1.3 TCE aracı 37.096 km'de business paket ekspertiz yaptırdım. Yapılan ekspertiz sonucu ve conta yanık testi sonucunda aracın motor ve contalarında yağ kaçağı olmadığını söylediler ve raporda belirttiler. Düzenlenen ekspertiz raporuna istinaden aracı satın aldım. Ancak ekspertiz raporundan 10 gün sonra, yani 17.08.2024 günü, aracın motorunun üzerinde yağlanmalar görmem üzerine kontrol amaçlı Sivas Renault Oflazlar servisine götürdüğümde aracın motorundan yağ kaçırdığını, külbütör contasının değişmesi gerektiğini söylediler. 17.08.2024 tarih ve 240800299 sayılı faturadan da anlaşılacağı üzere 37.732 km'de aracın tamir işlemini yaptırarak aynı gün içinde aracı teslim aldım. Ekspertiz raporundan 10 gün, 636 km gibi kısa bir süre içinde motorun böyle bir arıza verme ihtimali yoktur. Söz konusu ekspertiz firmasının kusurlu rapor düzenlemesi ve ayıplı hizmet satmasından dolayı aracım emsallerine göre değer kaybı yaşayacak ve satarken zorlanacağım. Ayrıca bundan sonraki süreçte araç aynı arızayı tekrarlar mı, daha büyük masraflar açar mı endişeliyim. Maddi ve manevi zarardayım. Söz konusu zararım karşılanmazsa Tokat Yeni Yurt Pilot Garage Oto Ekspertiz Bayisinden ve Pilot Garage Oto Ekspertiz firmasından, bilgisiz ve ilgisiz kişilere franchising vererek mağduriyet yaşattıkları için gerekli yasal süreci başlatacağım.