Pilot Garaj Kırıkkale’nin Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Ve Güvenlik Riski

05.03.2025 tarihinde Pilot Garaj Kırıkkale şubesinde aracım için First Class paket kapsamında ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 8.500 TL ödedim. Ekspertiz raporunda araç “3 parça boyalı” ve airbaglerin “orijinal” olduğu belirtiliyordu. Bu rapora güvenerek aracı satın aldım.

Yaklaşık 9 ay sonra aracı satmak için yeniden ekspertize soktuğumda airbaglerin patlak olduğu ortaya çıktı. Yani Pilot Garaj Kırıkkale şubesinin vermiş olduğu rapor gerçeği yansıtmamaktaydı. Bu durum hem maddi olarak zarara uğramama hem de güvenlik açısından ciddi bir risk almama sebep oldu.

Durumu fark eder etmez Pilot Garaj ile iletişime geçtim ancak airbag fotoğraflarına “nedense ulaşamadıklarını” söylediler ve somut hiçbir çözüm sunmadılar. Bu süreçte kendime muhatap bulamıyor, sorumluluk alan kimseyle karşılaşmıyorum.

Pilot Garaj’dan, kusurlu ve gerçeği yansıtmayan ekspertiz raporu nedeniyle oluşan maddi zararımın tamamen karşılanmasını ve bu süreçte benimle açık ve net şekilde iletişim kuracak, sorumluluk alacak bir muhatap talep ediyorum.