Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pilot Garage E5 Avcılar Bayi

Pilot Garage E5 Avcılar Bayi
Pilot Garage E5 Avcılar Bayi
Pilot Garage E5 Avcılar Bayi
profile
14 Aralık 2023 19:34
910
Sefa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum Çözüldü teşekkürler”

12 Aralık 2023 Salı günü, İstanbul Avcılar'daki E5 üzerinde bulunan Pilot Garage bayisine, satın almayı planladığım 34 VT 0803 plakalı 2014 model Mercedes aracı ekspertize soktum ve business paket yaptırdım. Aracı satın aldıktan sonra yola çıktığımda, ekranda soğutma suyu eksik uyarısı aldım. Su deposunu açtığımda, araçta hiç su olmadığını fark ettim. 1- Araçta su kaçağı olduğunu söylemediler. 2- Ustaya gittiğimde, aracın ön iki amortisörünün patlak olduğunu öğrendim. Bunu da söylemediler. 3- Araçta dolu izi onarımı yapılmış, fakat bu bilgi verilmedi. 4- Araç kaloriferi ısıtmıyor ve termostat bozuk; bu durum da bana bildirilmedi. Elbette, aracı satan kişi 'Ekspertize soktun, aldın, her şeyine baktırdın' diyor. Eğer bu sorunlar orada belirtilseydi, aracı almaktan vazgeçerdim. Bayiyi aramama rağmen 'Bizim testimizden geçmiş, bizlik bir sorun yok' diyorlar. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise 'Edebilirsiniz' yanıtını aldım. Bu mu sizin kurumsallık anlayışınız? Tüm araç alımlarımda Pilot Garage'ı tercih ediyordum, kayıtlarda da mevcuttur; ancak bundan sonra asla.

Sefa
Sefa
14 Aralık 2023 19:24

Aracın direksiyon kutusu bozuk Sadece direksiyon kutusunda yağ kaçağı olduğunu söylediler araca bindiğimde ön düzenden aşırı derecede ses geliyordu ama arkadaşlar yol testine çıktığında sadece aracın sağa çektiğini söylediler ön düzenle ilgili hiçbir şeyden bahsetmediler

Sefa
Sefa
14 Aralık 2023 19:27
Pilot Garage E5 Avcılar Bayi

.

18 Aralık 2023 10:43 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sefa
Sefa
18 Aralık 2023 16:48

Sorunum Çözüldü teşekkürler

18 Aralık 2023 16:51

Biz teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage Ekspertiz Raporunda Eksik Bilgi Ve Mağduriyet!

profile
26 Mart 2025 14:11
1.983
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2024 01:38
2.119
"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 13:49
1.058
1
Nebi sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Hatası Sonrası Motor Sorunu Ve İlgisizlik

profile
18 Mart 2025 21:23
1.984

profile
11 Ağustos 2025 14:14
665
Benzer Şikayet Yaz