Pilot Garage Ankara’da Ü***’in Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Satışı İptal Etti

07.10.2025 tarihinde Pilot Garage Ankara Kazım Karabekir şubesinde bir araç için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için ticaret yapan arkadaş ile 6.500 TL ödedik. Ekspertiz sırasında aracın hasarlarını olduğundan fazla ve abartılı şekilde anlattılar, bu nedenle alıcıyla yaptığım pazarlık tamamen bozuldu ve araç satışı iptal oldu.

Özellikle Ü*** isimli çalışan ve yanındaki yaşlı personelin, hem araçta olmayan sorunları varmış gibi söylemesi hem de mevcut durumları gereğinden fazla abartarak alıcıya aktarmaları ticaretimi doğrudan bozdu. Aynı aracı iki hafta sonra farklı bir ekspertiz firmasına götürdüğümde böyle bir sorunla karşılaşmadım ve rapor sonrası satışımı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ayrıca çalışanların teknik bilgilerinin yetersiz olduğunu, bazı testleri hiç yapmadıkları halde raporda yapılmış gibi gösterdiklerini fark ettim. Hem bu yanlış ve abartılı değerlendirmeler hem de eksik yapılmış testlerin yapılmış gibi gösterilmesi ticaretimi doğrudan olumsuz etkiledi ve ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Bu şubeyle ilgili daha önce de birçok müşteri şikayette bulunulmuş. Bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de satışım gerçekleşmedi. Alıcı arkadaş ise hem şehir dışından geldi bir ton masraf yaptı eli boş dönmüş oldu. Ankara'DA bu firmayı tercih edecek olan kişiler, uzak dursunn!