Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pile Home Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
09 Ağustos 2023 13:41
2.278

Pile Home Modoko mağazasından 02.07 tarihinde sipariş verdiğimiz koltuk takimi için 02.08 teslim tarihi verildi. 02.08'de aradığımızda ürünün yetişmediğini en geç 09.08'de teslim olacağını kesin olarak garanti ettiler. 09.08'de aradığımızda ise siparişin haftaya geleceği söylendi 02.08'den 09.08 oradan da meçhul bir ileri tarihe atılmasını kabul etmediğimi ürün teslimini istediğimi söyledim satış temsilcisi ise istiyorsak "IBAN atin paranızı atalım" diyerek suratımıza telefon kapatıldı. Satış temsilcisi e**bey ile her görüştüğümüzde farklı bir tarih veriyor. Tamamen oyalama politikası. Para iadesi 40 günlük süreçte değer kaybına uğradığı için tabii ki de kabul etmiyoruz. Ürün tesliminin gerçekleşmesini bekliyoruz. Dürüst bir ticaret yapılmıyor! Bugün yarin diyerek lakayıt bir şekilde oyalanıyoruz. Sipariş formu fotoğraflarını tarihleri de bulunduğu için paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Etem
Etem

Kıymetli eşinize anlayışı ve olgunluğu için şükranlarımızı sunuyoruz. Pilehome

Etem
Etem

Merhaba şafak bey eşinizle birlikte geldiniz bizi seçtiniz teşekkür ederiz her müşteriye olduğu gibi size de Satış yapılırken izah etmeye çalışıyoruz ki ürünlerin ortalama termin süresi 4 hafta olup kimi ürünler termin sürelerinden daha erken teslim edilebildiği gibi kimi ürünlerde de üretimin doğasından kaynaklı problem yaşamaktayız pilehome olarak ürünümüzün gerek tesliminde gerek tesliminden sonra da arkasındayız fakat sizde yaşadığımız zaman zaman da diğer müşterilerimizde de yaşadığımız tek sıkıntı termin noktası halihazırda eşinizlede görüştük yaşanılan gecikme için anlayışla karşılanması noktasında ricada bulunduk eşinizde durumu anlayışla karşıladı ve teslimi noktasında gerekli sürede mutabık kalındı buna rağmen anlaşılmış olan bir olayın halen burada şikayet konusu edilmesinin iyi niyetli olarak kabul etmiyoruz para iadesi yapılmasını isteyen kişi sizdiniz bununla alakalı olarak size istediğiniz zaman para iadesi yapılabileceğini ne paranızın ne de ürününüzün bizde kalmaycağını ifade ederiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
30 Ekim 2023 22:04
1.308
Engince Mobilya Hatalı Ürünler
Engince Mobilya Hatalı Ürünler
Engince Mobilya Hatalı Ürünler
Engince Mobilya Hatalı Ürünler
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 15:42
3.019
Moda Home Mobilya (Pendorya) Moda Home'dan Sipariş Ettiğim Koltuk Takımı Bir Yıl Sonra Yanlış Geldi
Moda Home Mobilya (Pendorya) Moda Home'dan Sipariş Ettiğim Koltuk Takımı Bir Yıl Sonra Yanlış Geldi
Moda Home Mobilya (Pendorya) Moda Home'dan Sipariş Ettiğim Koltuk Takımı Bir Yıl Sonra Yanlış Geldi

profile
20 Ekim 2023 16:39
1.228
Benzer Şikayet Yaz