Kötü Hizmet, Dayanıksız Tırnaklar Ve Saygısız Davranış!

17 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etlik Keçiören’deki Pikachu Nail Stüdyo’da hem el hem ayak protez tırnak işlemi için toplam 2000 TL Nakit ödeme yaptım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım; tırnaklarım kısa sürede kopuyor veya çıkıyor, her seferinde suçlu benmişim gibi davranıyorlar ve düzeltme için bile tekrar ücret alıyorlardı.

Son işlemde de, üçüncü gün hiçbir şey yapmamama rağmen tırnaklarımda kopma ve çıkma oldu. Şikayetimi ilettiğimde ise çalışanlar son derece kaba ve saygısız davrandı, tırnaklarımın kısa olduğu bahanesini öne sürüp suçu tamamen bana attılar. Hiçbir şekilde çözüm sunmadıkları gibi özür bile dilemediler.

İşlemin kamera kaydı incelenebilir; ödemeyi nakit almaya zorluyorlar ve kartla ödeme yapmak istediğimde ekstra ücret talep ediyorlar. Hizmet kalitesi çok düşük, kullanılan malzemeler dayanıksız ve müşteriyle iletişimleri son derece problemli.

Ücretimin iadesini ve yaşadığım bu saygısız tutum için özür bekliyorum.