Eksik Ürün, Sıfır İletişim: Siparişimde Hayal Kırıklığı

Pijamaevi’nden geçen hafta internet üzerinden kadın pijama takımı siparişi verdim. Toplam 4 ürün sipariş etmeme rağmen kargodan paketi açtığımda ürünlerden 1 tanesinin hiç koyulmadığını gördüm. Eksik olan ürün için de yaklaşık 400 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Sipariş numaram PE2611414662’dir.

Sorunu iletmek için defalarca aramama rağmen telefon hattı sürekli kapanıyor, WhatsApp hattından da yazdım ancak ne geri dönüş yapan oldu ne de ilgilenen biri çıktı. Ödemesini yaptığım eksik ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.