to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinde satış yapan Pijamacekmecesi adlı sayfadan pazartesi günü 60 beden bir iç çamaşırı sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle beden konusunda “olur mu” diye sordum, buna rağmen gelen ürün bana kesinlikle olmadı. Üstelik ürünün üzerindeki etiket yırtık olduğu için beden bilgisi de belli değil.
Satın alma öncesinde ne sayfanın profilinde ne de yazışmalarımızda hijyen sebebiyle iade veya değişim yapılamadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen iade talebim üzerine satıcı, hijyen kurallarını gerekçe göstererek iade ve değişimi kabul etmeyeceğini söyledi. Bu durum, ürün bana uymadığı ve beden etiketinde de şeffaf bir bilgi verilmediği halde mağdur olmama neden oldu.
Ürün için kapıda kartla ödeme yöntemiyle, kargo dahil toplam 800 TL ödedim ve şu an kullanamayacağım bir ürün elimde kaldı. Satıcı hesabında da açıkça belirtilmeyen bir iade yok kuralı öne sürülerek mağdur edilmek istemiyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da en azından bedenimin gerçekten uygun olduğu bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Instagram hesabı üzerinden sipariş oluşturdum 44 beden bir takım siparişi verdim ürünün yelek kısmı çok bol lakin pantolon ve gömleği çok daha dar bir yapıya sahip ve ürün kirli geldi koltuk altı sarı gömleğin pantolonu lekeli bilgi verdim bu şekilde en büyük beden bu ellerinde olmadı ürün iade etme...
Instagram'dan kıyafet aldım ama hem satıcının doğru bilgilendirme yapamaması hem de benim de satıcıyla olan konuşmamıza güvenerek dikkat etmedim için bana çok büyük ve bol bir ürün geldi. Ben ona 38 beden var mı diye sordum oda var dedi ve ürünü gönderdi ama meğerse 38 beden olarak tek değilmiş 1 be...
Ürün görseldeki resimde beğendim ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim renk beden ve fiyat konusunda okeylesip sipariş verdim ve ürün geldi kapıda öd...
@pijama_devri Instagram hesaplı satıcıdan, yaklaşık 10 gün önce mağazamda satmak için sözde toptan fiyatlı deneme amaçlı 12 adet pijama sipariş verdim. Bana ulaşan 11 adetti, içinde irsaliye ya da açıklama içeren bir evrak çıkmadı. Üstelik bazı ürünler istediklerim değil farklı modelde pijamalar gel...
Ürünü kapıda ödemeli olarak Instagram'dan 'Nur İç Giyim' adlı bir satıcıdan aldım. Ancak ürün yırtık çıktı. Firma sahibine hemen fotoğraflayıp gönderdim. Yazdığımda, 'Ürünü siz yırtmışsınız.' denildi. 550 TL para ödedim fakat ürünün giyilecek bir yeri yok; her yeri sökük ve yırtık. İç çamaşırı olduğ...
Yorumlar