Pierre Cardin Tabak Deseni Silinmiş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok




Pierre Cardin markasına ait Ariana Gold Premium Bone China yemek takımını Gaziantep Şehitkamil’deki Turab Züccaciye’den satın aldım. Ürün hala kapalı paket halde duruyordu, yakın zamanda açtığımda ise tabakların üzerindeki desenlerin silinmiş olduğunu fark ettim. Ürünü özenle, sadece özel günlerde kullanmak için almıştım ve paketi açtığım anda bu kusurla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Markaya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yetkili birine dahi ulaşamadım. Hem ürünün bu şekilde kusurlu çıkması hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yemek takımımın incelenerek kusurlu ürün olarak değerlendirilmesini ve mümkünse aynı modelle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla
Bir defa aradınız ses gelmedi deyip tekrar dönmediniz













