Pierre Cardin Sofra Takımı Yedek Parça Temininde İletişim Sorunu

Pierre Cardin Premium Bone China Pure Silver model yemek takımımda 2 adet çorba kasesi, 1 adet büyük boy dikdörtgen servis ve 1 adet orta boy dikdörtgen servis olmak üzere toplam 4 parça yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu kırılan parçaları ücretini ödeyerek orijinal yedek parça olarak yeniden satın almak istiyorum.

Ürünü hediye olarak aldığım için nereden alındığını bilemiyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu nedenle Pierre Cardin’in ilgili sofra takımı birimine ya da yetkili servisine ulaşmak istedim; ancak internette bulduğum iletişim numaralarının çoğunun tekstil gibi farklı birimlere ait olduğunu gördüm. Bu nedenle doğru bir muhatap bulamıyor, sofra takımları için parça temini ve fiyat bilgisine ulaşamıyorum.

Pierre Cardin’in Premium Bone China Pure Silver model yemek takımı için yedek parça temini konusunda tarafıma net bir iletişim kanalı, ücret bilgisi ve satın alma süreci hakkında açıklama yapmasını ve mümkünse kırılan bu 4 parçayı ücretini ödeyerek temin edebilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum.