to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatalı Yorgan Ve İade Sorunu: 1000 TL Zarar
22 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu i̇nönü Mahallesi’indeki A101 şubesinden Pierre Cardin marka, “yün yorgan” olarak satılan bir yorgan satın aldım. Ödemeyi kartla tek çekim olarak yaptım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalajını açar açmaz yorganın içinde ciddi bir dolgu problemi olduğunu fark ettik.
Yorganın bazı kısımlarında neredeyse hiç dolgu yok, ışığa tuttuğumuzda içinin boş olduğu kısımlar çok net görünüyor. Aralarda belirgin boşluklar var ve bu durum açıkça üretim hatası gibi duruyor. Bu haliyle yorganın ısıtma özelliği neredeyse yok, bu yüzden 1000 TL ödemiş olmama rağmen ürünü hiç kullanamadık. Ayrıca ürün mağazada “yün yorgan” olarak geçmesine rağmen, ambalajın alt kısmında sadece %10 yün yazması da bizi ayrıca şaşırttı.
Durumu fark ettiğimiz aynı gün ürünü iade etmek istedik ancak iademiz kabul edilmedi. Ürünü hiç kullanmadık, üretim hatası taşıdığını düşündüğüm bu yorgan için ödediğim 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün fotoğraflarını ve fişini de sunabileceğimi belirtmek isterim.
