Pierre Cardin Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Pierre Cardin ürününün açıklamasında bulunan ürünleri göndermedi. Paket içeriği yorgan ve iki yastık olarak belirtilmesine rağmen ürünleri eksik gönderdiler. Eksik ürün talebime de olumsuz dönüş yaptılar ve sonrasında açıklamayı değiştirdiler. Aynı esnada başka bir satıcı ürününde ufak bir kusur olduğunu ilettiğimde direkt olarak müşteri memnuniyeti adına yeni ürün göndermişken, Pierre Cardin gibi bir markanın bu şekilde bir müşteri memnuniyeti politikası izlemesi hiç yakışmadı.


















