Pierre Cardin Giyim Yaka Kısmı Bir Anda Yırtıldı ve Adeta Parçalanır Gibi Açıldı

Kızım İstanbul’da üniversite öğrencisi ve harçlıklarını biriktirerek Babalar Günü için bana Pierre Cardin marka siyah bir t-shirt hediye aldı. T-shirt l beden olarak alınmış, bana da posta yoluyla gönderildi. Hediye olduğu için hangi mağazadan ve hangi şubeden alındığını bilmiyoruz, elimizde herhangi bir değişim kartı da yok.

Tişörtü ilk giydiğimde yaka kısmı bir anda yırtıldı ve adeta parçalanır gibi açıldı. Bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda bu şekilde yıpranması ürünün kalitesi ve üretim hatası konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kızımın kısıtlı harçlıklarından birikim yaparak aldığı bir hediyenin bu kadar dayanıksız çıkması, hem onu hem beni üzdü.

Benim talebim, Bursa Osmangazi’de bulunan herhangi bir Pierre Cardin mağazasında bire bir değişim yapılmasıdır. Hediye nereden alınmış olursa olsun, ortada bariz şekilde hatalı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bursa Osmangazi’deki mağazalardan hangisi davet ederse ürünü memnuniyetle getirip göstermek ve incelemeye sunmak istiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve sorunun değiştirme yoluyla müşteri memnuniyeti sağlanarak çözülmesini rica ediyorum.