Pierre Cardin Giyim Kalitesizliği ve Müşteri Değersizliği!

Hepsiburada.com üzerinden Pierre Cardin (Aydınlı Grup) satıcısından almış olduğum siyah kot pantolonumu yıkama talimatlarına uyarak bir kez yıkamama rağmen ürünün rengi tamamen soldu. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda, ürünü kendilerine göndermemi söylediler ve ben de anlaşmalı firma aracılığıyla ürünü gönderdim. Yaklaşık 7-10 gün sonra ürünün laboratuvar ortamında incelendiğini belirten, imzasız ve mühürsüz beyaz A4 kağıdına yazılmış bir yazı ile kumaşın yapısından kaynaklı ürünün solabileceğini ve bu durumun normal olduğunu belirterek göndermişler. Ayrıca, müşteri değeri ve memnuniyeti onların sözlüğünde yer almıyor.