Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pierre Cardin Giyim Kabanı İlk Yıkamada Renk Kaybetti Garanti Reddetti

profile
06 Nisan 11:29
4

Pierre Cardin markasından Mart 2025’te 212 AVM mağazasından 8683857732687 ürün kodlu kadın kaban satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl garantili olduğu bilgisine güvenerek ve yaklaşık 5.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldık. Ancak ürün daha ilk yıl içinde, ilk yıkamada siyah rengini kaybedip gri ve beyaza dönen lekeler oluşarak giyilemeyecek hale geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket edilmesine rağmen bu sorun yaşandı.

Garanti sürecinden yararlanmak için mağaza ile görüştüğümüzde, ürünün temas ettiği yüzeyden dolayı hasar aldığı ve bu nedenle iade ya da işlem yapılamayacağı belirtildi. Kullanıcı hatası olmadığını, talimatlara uygun kullanım ve yıkama olmasına rağmen sorunun ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tüm mağduriyet müşteriye bırakıldı.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Ücret iadesi yapılmasını ya da en azından sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve garanti kapsamındaki haklarımın karşılanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Kabanında Renk Solması Ve Yanıltıcı Evrak Düzenlenmesi

profile
05 Ekim 2025 19:39
427
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 22:38
601
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Pierre Cardin Giyim Kabanında Hızlı Tiftiklenme Ve Değişim Reddedildi İade Talebi

profile
16 Mart 14:36
158
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru