Pierre Cardin Giyim  Hem Çizik Olması Hem De Düğmelerin Üzerinde Marka İsminin Yer Almaması

Pierre Cardin markalı kabanı 02.02.2026 tarihinde Toryum mağazasından 5.199 TL ödeyerek satın aldım. Kabanı aldıktan bir süre sonra düğmelerini incelediğimde, düğmelerin çizik içinde olduğunu fark ettim. Ayrıca düğmelerin üzerinde firmanın isminin yazmadığını gördüm, oysa markalı bir üründe düğmelerin üzerinde de markanın isminin olmasını beklerdim.

Bu durum üzerine Toryum mağazasına gidip düğmelerdeki çizikleri gösterdim. Mağaza çalışanları düğmelerin çizik olduğunu kabul etmek yerine, modelin bu şekilde olduğunu söyleyerek beni herhangi bir çözüm sunmadan geri gönderdiler. Hem çizik olması hem de düğmelerin üzerinde marka isminin yer almaması, üründen ve markadan beklentimi ciddi şekilde düşürdü.

Ben, kabanın düğmelerinin değiştirilmesini ve orijinal, üzerinde Pierre Cardin ismi bulunan düğmelerle yenilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi ve ürünün marka kalitesine yakışır şekilde düzeltilmesini rica ediyorum.