İlk Taksit İadesi Gelmedi Ve Sistem Teknik Hata Veriyor

02.04.2026 tarihinde Pierre Cardin online sayfasından p31990552317382 numaralı siparişim ile toplam 3.083,41 TL tutarında, 2 taksitli olarak kredi kartımdan trençkot alışverişi yaptım. Ürünleri iade ettim, ancak kredi kartı ekstreme baktığımda sadece gelecek dönem yansıyacak olan 2. Taksit iadesinin göründüğünü, ilk taksit tutarının ise tarafıma iade edilmediğini fark ettim.
Site üzerinden iade ve süreçle ilgili işlem yapmak istediğimde sistem teknik hata veriyor, dolayısıyla süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Buna rağmen şu ana kadar ilk taksit bedelinin kartıma yatırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
İlk taksit tutarı dahil olmak üzere alışverişe ait tüm bedelin, 2 taksitli işlem yapıldığı dikkate alınarak, kredi kartıma eksiksiz ve bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.











