İç Astarı Kısa Sürede Yırtılan Pierre Cardin Botunda İade Talebim Reddedildi
Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden Aralık ayında bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece iki hafta kadar kullandım ve bu kısa süre içinde botun iç astarı yırtılarak ayağımı acıtmaya başladı. Bu durum hem konforumu bozdu hem de ürünün kalitesine dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünü iade/değişim talebiyle incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üretim hatası bulunmadığı söylenerek hiçbir işlem yapılmadan, tamir dahi edilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. Bu kadar kısa sürede iç astarı yırtılan bir botun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Öncelikli talebim ücret iadesi olmak üzere, mümkünse iade ya da en azından aynı bedel karşılığında sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
























