Pierre Cardin Bebek Kucağının Kalitesizliği Ve Erken Bozulması

İstanbul yolu üzerindeki Baby Mall mağazasından Pierre Cardin marka ana kucağı satın aldım. Bebeğim şu an 3 aylık ve ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ana kucağını sadece 2 kez, kullanma ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen kumaşın her yeri tiftik tiftik oldu, tüylendi ve bazı yerlerinde sökülmeler meydana geldi. Ekte bu durumu gösteren fotoğrafları paylaşıyorum.

Bebeklere yönelik bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de kullanılan malzeme bakımından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü düzenli kullandığımda bir sonraki yıkamada tamamen kullanılmaz hale gelmesinden endişe ediyorum. Pierre Cardin’e e-posta yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Pierre Cardin’in, ana kucağı için yeni ve sağlam, kalite sorunu olmayan bir kılıf göndermesini talep ediyorum. Aksi halde ürün kısa süre içinde tamamen kullanılmaz hale geleceği için, tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi adına Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşüneceğimi bildirmek isterim.