to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Aralık ayında Gaziemir şubesinden Pierre Cardin Bonnie genç odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün iki grup halinde teslim edileceği söylendi. Ancak, teslimat tam 45 gün gecikti. Bu süreçte defalarca mağazayla iletişime geçmemize rağmen sürekli olarak oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle siparişi iptal etmek istedik, ancak yine bizi beklettiler ve ücret iadesi için zaman istediler. Bu süreçte, ödediğimiz ücretin faiziyle kredi kartı borcu ödemek zorunda kaldık.
Aylar geçmesine rağmen ücretin sadece bir kısmı iade edildi, kalan tutar için ise mobilya karşılığında uzlaşmak zorunda kaldık. Ancak, bu süreçte de iletişim kopuklukları yaşandı ve tekrar uzun süre bekletildik. Sonunda mobilya teslim edildiğinde ise dolabın kurulumu sırasında vidaların ve bazı malzemelerin eksik olduğu ortaya çıktı. Bu durumu mağazaya ilettiğimizde, eksik vidaların iki hafta içinde temin edileceği söylendi fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala bir çözüm üretilmedi; her defasında bir hafta daha beklememiz isteniyor.
Toplamda 74 bin TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptık ve alışverişimiz garanti kapsamındaydı. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur edildik ve artık kesin, hızlı bir çözüm bekliyoruz. Eksik parçaların acilen temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Haziran 2025’te Pierre Cardin Karabağlar, Yeşillik CD. No:268/A, 35110 Karabağlar/İzmir mağazasından kredi kartı ile bebek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte m...
2 ay önce genç odası satın aldım, sipariş 10 gün içinde teslim edildi ancak eksik montaj malzemesi ve kusurlu ürün teslimatı yapıldı. Montajda sonrasında eksiklikler tespit edildi. Durumu Samsun Pierre Cardin satış mağazası yetkililerine bildirdik, 45 gün oldu hala sorunumuz giderilmedi. İletişime g...
Pierre Cardin Loft bebek odası takımını, uzun araştırmalar sonucunda 17.08.2025 tarihinde Samsun Bebbekavm mağazasından satın aldık. Ürünlerin 1 ay sonra teslim edileceği söylendi. 18.09.2025 tarihinde montaj için gelen ürünlerde ciddi hayal kırıklığı yaşadık; ürünlerin her yerinde çizikler, patlakl...
45 gün önce Pierre Cardin den markasına güvenerek Genç odası takımı aldım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala ürün gelmedi. Mağazaya gidip sordum bugün genel merkezden arayıp malzeme olmadığından ürün daha da gecikecek dendi söylenen den anladığım kadarıyla en az ay. Ben sormasam ürünle ilgi...
Pierre Cardin Mobilya'nın İstanbul MASKO şubesinden Napoli bebek odası takımı satın aldım. Ürün, sözleşmede belirtilen 15 günlük teslim süresine rağmen 3 hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak teslimat sırasında çekmeceler ve raf askılığı eksikti. Eksik parçaların en kısa sürede getirileceği sö...
Yorumlar