to read complaints and reviews, or file yours.Pidem Şubesinde Soğuk Pide Ve Değişen Lezzet Üzerine Şikayet
Bugün Edirne Erasta AVM yemek katındaki Pidem şubesinde yaklaşık 13.30 civarında yemek yedik. Toplamda 2 lahmacun, 1 sosisli pide, 2 karışık pide ve 3 kola sipariş verdik. Lahmacunları önce yedik, ardından pidelere geçmek istediğimizde pidelerin iyice soğumuş olduğunu fark ettik. Aç olduğumuz için zorlayarak da olsa yedik ancak lezzetinde de eskiye göre belirgin bir değişiklik vardı.
Restoranı daha önce de tercih ediyorduk ve böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Eve döndükten bir süre sonra midemizde yanma hissi oluştu. Acil müdahale gerektiren bir sağlık sorunu yaşamadık ancak hem soğuk servis hem de tadındaki farklılık nedeniyle Pidem’in kalitesinin bu şekilde düşmüş olmasından gerçekten şaşırdık ve üzüldük.
Yaşadığımız bu deneyimin dikkate alınmasını, özellikle ürünlerin sıcaklık ve lezzet standartlarının gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bir daha benzer bir durumla karşılaşılmamasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
